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做好销售8招,提高50%成单率

2017.05.02 阅读:721

开场白“一鸣惊人”


一个好的终端销售员开场白应当了解到顾客需求,并向客户详细宣传产品的优点,更要将产品的优点转化成顾客的利益点,就是买到的东西不是我们受益,而是顾客受益。



眼观六路,耳听八方


现在的终端市场中,品牌越来越多,代表我们面临的竞争是也越来越大,而顾客资源却永远只有那么大。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”,迅速识别哪些人是需求客户,哪些是潜在客户,哪些只是随便看看,都需要终端销售员日积月累,练就“眼观六路,耳听八方”的技巧,然后果断地把握机会,针对不同的“顾客”采取不同的应对措施,然后实现“既卖了货,又做了宣传”的有效销售。



动之以情,晓之以理


了解了顾客的需求,接下来的销售过程中要对顾客“动之以情,晓之以理”。从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用有效的方式获得顾客的认同。

只有顾客认可了你,这时候你再把他重新引导到产品上来,他就会不知不觉地接受了你善意的“套路”跟着你想象出未来美好生活的样子,这时候的成交几率就会大大提升。


给予顾客需要的产品


抓住了恰当的机会之后,接下来针对顾客的需要,做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能选到自己合适满意的产品。


用心感化客户


事实上,有些终端销售员在商品的导购过程中很容易“底气不足”或者“言不由衷”的尴尬,而化解这个尴尬,主要是我们要用心去感化顾客,接受顾客,在心里面设想自己就是顾客,自己如果来买,会考虑什么样的问题,会担心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你对顾客的亲和力会在不知不觉仲增强,你的服务意识会再上一个水平,你的销售业绩也会迈上新台阶。



专业的产品知识和亮点


要成为赢家就要先成为专家。作为一名终端销售员的基本技能,首先必须要掌握产品的专业知识和买点,挖掘所卖产品的与众不同之处,然后“取长补短”。

不要总是被客户带着纠结产品的缺点,要抓住与众不同的地方,这样才能转移思维,做到成功销售。


搭配销售,一箭双雕

当顾客只对一款产品有感觉时,一定要鼓励搭配销售,当客户看不上时,一定要有备选的其他方案,只有选择性多了,成交的几率才会变大。用一个小时的时间让顾客试穿,用一分钟的时间合理逼单!







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